Petra Bond

Bond Beitrag


12:00 Uhr - Bühne 1

CRM & Datenschutz – ziemlich beste Freunde

Im digitalen Zeitalter ist die Neuausrichtung von Unternehmen hin zu mehr Kundenorientierung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Hier spielt der Umgang mit Kundendaten eine wichtige Rollen für den Aufbau einer vertrauensvollen und ertragreichen Kundenbeziehung. Ein geeignetes CRM System ist die Basis und unterstützt bei der Ausrichtung von Prozessen sowie allen Aktivitäten zum und mit dem Kunden.

Petra Bond

Petra Bond ist Marketingleiterin der cobra GmbH und verantwortet seit vielen Jahren die Marketingstrategie und Kommunikation des Unternehmens.

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