Niko Schönau

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Uhrzeit: 11:10 Uhr - Raum: Wird noch bekannt gegeben

Service Design Werkstatt – In 2 Stunden zu einem neuen Kundenerlebnis

Was ist Service Design? Laut Forrester Research die aktuell wichtigste Design Disziplin. Im Rahmen einer Design Challenge möchten wir Ihnen Service Design näherbringen und gemeinsam ein neues (digitales) Kundenerlebnis gestalten.

Niko Schönau

Manager Digital Solutions & Services. Von Softwareentwicklung, über User-Centered Design, zu Strategie und zurück. Eine Laufbahn im kontinuierlichen Beta Stadium.

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